Itaú 用 OpenAI 技术向全部客户推生成式 AI

巴西银行 Itaú 正通过对话式界面 ia.i 和治理平台 IARA，把生成式 AI 同时用于客户和员工场景，覆盖其全部客户群。该行称这是其 AI First 战略的落地方式，相关应用基于 OpenAI 技术构建。 Itaú 所处的巴西金融业是监管最严格的行业之一，因此该行同时搭建了 IARA 治理平台来管理这些 AI 应用。报道未披露 ia.i 和 IARA 的具体功能、上线时间或使用限制。

AI 根据报道生成 · 2 小时前更新

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